Ohjeita tilaukseen

1. Tuotteiden valinta

Valitse haluamasi tuote painamalla tuotteen kohdalla olevaa "Lisää ostoskoriin" -painiketta. Ostoskorisi sisältämät tuotteet ja niiden summan näet sivun oikeassa reunassa olevassa laatikossa.

2. Ostoskori

Voit muuttaa tuotteiden määrää tai poistaa valitsemiasi tuotteita ostoskorista. Kun ostoskorisi on valmis, korissa olevat tuotteet voit tilata painamalla "Osta tuotteet"-painiketta.

3. Rekisteröityminen

Kun rekisteröidyt ksylitolikaupan asiakkaaksi, saat ksylitolikaupan tarjoukset ja uutiset suoraan sähköpostiisi. Rekisteröitymisen yhteydessä saat käyttöösi käyttäjätunnuksen ja salasanan. Käyttäjätunnus on s ama kuin ilmoittamasi sähköpostiosoite. Salasanan saat itse määritellä.

Tilauksen maksaminen laskulla edellyttää aina koulun, päiväkodin tai yrityksen rekisteröitymistä.

4. Toimitusehdot

Toimitamme vain Suomeen.

Toimitamme tilaukset saapumisjärjestyksessä. Toimitusaika on 1-2 viikkoa. Saat tilauksen vastaanottamisesta ja sen lähtemisestä varastolta vahvistuksen antamaasi sähköpostiosoitteeseen.

1-2 purukumipussi- tai pastillirasiamyyntierän tai 1-2 Läkerol Dents-pastillimuovirasian tilauksiin tulee pientoimituslisä, joka on 8 euroa/tilaus. Kahta myyntierää tai muovirasiaa suuremmat tilaukset toimitetaan ilman pientoimituslisää. Huom! Tuotteen hinta sisältää pakkaus- ja  postituskustannukset.

Tuotteiden hinta sisältää arvonlisäveroa 13 %. Annostelijoiden hinta sisältää arvonlisäveroa 23 %.

Tuotteillamme on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Oikeus koskee avaamattomia tuotepakkauksia.

5. Maksutavat

Koulut, päiväkodit ja yritykset voivat maksaa Visa- tai Mastercard-luottokortilla tai saada laskun ostoksistaan. Laskulla maksaminen edellyttää rekisteröitymistä.

Yksityishenkilöt voivat maksaa tilauksensa verkkomaksuna Visa- tai Mastercard-luottokortilla tai verkkopankki painikkeiden kautta.

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin. 

6. Tilauksen toimittaminen

Koulujen, päiväkotien ja yritysten tilaukset toimitetaan aina suoraan toimipisteeseen. Muista merkitä tilaussivun "Eritystoiveita" -kenttään, mikäli toimituksen yhteydessä on jotakin huomioitavaa , esimerkiksi ovikoodi, toimipaikan poikkeukselliset aukioloajat tms.

Yksityishenkilöiden tilaukset toimitetaan aina lähimpään postin palvelupisteeseen.